汽湃人物 | 方媛:被时间验证的信任
汽湃网 原创 05/22 15538


2026年5月,宝马集团正式宣布,任命方媛为宝马中国企业事务副总裁,同时继续兼任华晨宝马公共关系及企业社会责任副总裁,自6月1日起生效。


这份任命在业内看来并不意外。自前任孙玮于2025年10月退休后,这一岗位已审慎空缺了半年有余。宝马最终没有像一些跨国车企那样,从总部空降一位外籍高管,而是将目光收回到体系内,看见了一位在华晨宝马默默耕耘了十四年的本土管理者。



一位与方媛共事多年的同事用了这样一句话来形容这次任命:“你不会觉得她突然站上了高处,而会觉得,她本来就已经在那片土壤里,长成了值得依靠的树。”


这份朴素的情感,或许比任何华丽的描述都更能说明方媛履新的底色。在跨国车企的中国传播版图上,“听得懂中国”越来越比“说得好听”更重要。而方媛十四年的向内生长,恰好为这一刻做好了准备。


十四年,与一家企业共同成长


方媛的履历表,如果仅仅当成职位变动来看,会错失其中沉甸甸的时间质感。超过25年的公关与传播经验,长期深耕汽车行业,自2012年加入华晨宝马后,她先后负责过产品与技术传播、媒体关系、社交媒体传播及危机管理等岗位——寥寥数语背后,是一个公关人从青涩到成熟、从执行到判断的完整历程。



这些岗位,每一个都对应着完全不同的能力要求。产品与技术传播,考验的是把技术语言转化成公众能听懂、能共鸣的表达;媒体关系,考验的是日复一日的相处中,用专业和诚意建立起来的持久互信;社交媒体传播,考验的是在碎片化的信息洪流中保持定力,不做流量的附庸;而危机管理,则是在舆论最焦灼的时刻,替一个品牌稳稳地托住底线。


这些能力,方媛是一步一步走过来的。没有跳跃式的擢升,没有捷径,只有在一个又一个具体的项目、一场又一场突发的舆情中积累起来的判断力。也正因为如此,宝马集团战略、服务、媒体中心及国际市场传播副总裁苏洛珂在任命时特别提到:“方媛女士具备成熟的管理经验、出色的利益相关方沟通能力,以及对中国市场的深厚洞察。”这不是一句客套,而是对一个本土成长起来的管理者,最由衷的认可。



有熟悉宝马中国的人士评价,方媛身上有一种稀缺的特质:她懂宝马的基因,不是从手册上背下来的,而是用十四年的时间,与这家企业共同经历过起伏之后,内化在心里的那份理解。这份理解,让她在向外传递宝马的声音时,多了一层不刻意的真诚。


被信任的“本土发言人”


方媛接手的,是一个分量极重的岗位,也是一个极其考验智慧的棋局。


从销量数据看,宝马在中国市场正经历着一段需要拿出耐心与定力的时期。但宝马并没有因此收缩,反而选择了加码——2026年,“新世代”产品攻势正式打响,国产的全新BMW iX3长轴距版上市,宣告宝马在中国重新锚定豪华电动出行的决心。



产品的更新换代,从来不只是一个技术问题,更是一个叙事问题。在中国本土品牌强势崛起、消费者对“豪华”的定义被不断刷新的当下,宝马需要向中国讲述一个新的故事。谁来讲这个故事?宝马选择了方媛。


这份信任的深处,是一种清醒的认知:在中国汽车市场竞争最胶着、信息生态最复杂的今天,那个负责向公众沟通的人,必须深谙这片土地的呼吸节奏。社交媒体上的情绪流变、不同代际消费者对品牌的情感投射、危机事件中公众期待怎样的回应姿态——这些,只有长年的浸泡才能形成真正的嗅觉。


方媛曾在一场内部分享中提到:“社交媒体传播及危机管理,是当前舆论环境下企业必须深耕的领域。”这句话,如今看来,仿佛是她对自己新角色的一份提前注脚。当前的汽车行业舆论场,信息碎片化、情绪即时化,对品牌声誉的维护提出了很高的要求,而这恰恰是方媛过往经历中反复锤炼过的领域。这既是挑战,也是她最熟悉的主场。


新角色,老底色


如果把方媛的职业生涯比作一条河流,那么她在宝马的十四年,几乎没有经过人工的截弯取直。她所做的,是不断地加深河床、拓宽河道,让水流变得深沉而有力。


这种“老底色”,或许是一个公关人最宝贵的资产。在流量追逐热点的时代,她懂得有些信任需要用年复一年的真诚沟通去建立;在喧嚣盖过事实的时刻,她知道有些声音需要克制而坚定地发出。



对于方媛本人而言,这次履新,不仅仅是一次职位的晋升,更像是一种责任的交付。宝马在中国即将开启的品牌叙事新篇章,她需要确保那些关于创新、关于豪华、关于可持续发展的故事,不是悬浮在空中的口号,而是能被中国公众真切感知到的温度。这不是一条容易的路,但恰好,方媛的整个职业生涯,一直在为这样的角色做着准备。


方媛时常对团队说,公关工作很多时候是“做土壤”——要让品牌的声音像种子一样落进去,被理解,被接纳。如今,当她自己成为那个需要为一片更大的土壤负责的人,这份十四年沉淀下来的相信,便是她前行路上最坚实的地基。